Владимир
Спиваковский

Блог

Volodymyr Spivakovskiy
Quote

Цитата дня


Вопросы и ответы на любые темы


О бизнесе и деньгах
Вопрос
нет аватара
vancoover
26.09.2013

Здравствуйте!
Являюсь директором, одного небольшого частного предприятия. Хотел спросить у вас, как у опытного руководителя – как поощрять таланливых и высокопродуктивных сотрудников, которые работают даже дома и на выходных.
И как бороться с бездельниками (в большинстве случаев это лингвисты, маркетологи, сейлсы, колл-центр, секретарь). Очень трудно балансировать, не хватает знаний как управлять людьми.
Как вы справляетесь с такими трудностями, на что стоит делать упор? Какие навыки нужно развивать?

Ответ
Владимир Спиваковский

1. Отвечу одной историей. Известно, что средняя пропорция учеников в классе выглядит примерно так: 20% – это прилежные отличники и хорошисты, которым нравится учиться. 50% – равнодушные, которые ходят в школу, но не сильно заморачиваются. И 30% – троечники, хулиганы, ленивые и прочие «вредины». И вот однажды, желая улучшить ситуацию, директор одной школы решил отчислить 30%-ый балласт, оставив только первые две категории. Как вы думаете – чем дело кончилось? Правильно: через 3 месяца пропорция восстановилась.

2. По закону Парето 80% всей работы делают 20% сотрудников.

3. Совет только один: не относитесь к тем, кто с вами работает, как к бездельникам, потому что они это чувствуют. Нагружайте их или заменяйте их.

4. А талантливых и высокопродуктивных поощряйте морально и материально.