Владимир
Спиваковский

Блог

Volodymyr Spivakovskiy
Quote

Цитата дня


Вопросы и ответы на любые темы


О чьём-то личном
Вопрос
нет аватара
Мари
04.11.2013

Здравствуйте, Владимир Михайлович! Я к вам за советом, если позволите. Меня недавно назначили руководителем отдела, а я поняла, что совершенно не умею делать замечания подчиненным, ругать их… Можно ли этому научиться?

Ответ
Владимир Спиваковский

1. Да, это просто. Высказываете упрек. А в конце спокойно приговариваете: «Ничего личного» (так говорят в таких случаях американцы). Только дело.